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POLÍTICA DE LA TIENDA

ATENCIÓN AL CLIENTE

En VITAELI nos comprometemos a brindar un servicio de atención al cliente excepcional. Si tienes alguna pregunta, problema o comentario, estamos aquí para ayudarte.

Contacta con Nosotros

Para cualquier consulta o asistencia, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes medios:

Seguimiento de Pedidos

Puedes seguir el estado de tu pedido ingresando tu número de seguimiento en la Página de la paqueteria donde se transporta tu paquete.

Soporte en Redes Sociales

También puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales para recibir asistencia rápida:

  • Facebook: vitaeli

  • Instagram: vitaeli

Horario de Atención

Nuestro horario de atención es de Lunes a Sabado, de 9am a 6pm. Nos esforzamos por responder todas las consultas dentro de 24 - 48 horas hábiles.

Agradecemos tu preferencia y estamos aquí para garantizar tu satisfacción con nuestros productos y servicios.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

VITAELI Plaza Novum local 10 Col. Bugambilias, Jiutepec Morelos, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:
Nombre, Dirección ,  Teléfonos, etc. considerada como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto visitando nuestra página de Internet www.vitaeli.net.   Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través suplevitaeli@gmail.com 
Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en este medio.

CONSULTAS DE MAYORISTAS

Consultas de Mayoristas

En VITAELI, valoramos nuestras relaciones con socios mayoristas y ofrecemos productos de alta calidad con descuentos competitivos.

Cómo Realizar una Consulta de Mayorista

Si estás interesado en realizar compras al por mayor, por favor contáctanos:

MÉTODOS DE PAGO

- Tarjetas de crédito/débito
- PAYPAL

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